FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania dotyczące przygotowania dokumentacji, numeracji stron, PDF, wydruków i kompletowania dokumentów.
Proces i współpraca
Jak wygląda przygotowanie dokumentacji?
Po otrzymaniu dokumentów ustalamy układ dokumentacji, numerację stron, wymagane oznaczenia oraz sposób przygotowania gotowego kompletu.
Jak przesłać dokumenty do przygotowania dokumentacji?
Dokumenty można przesłać online, e-mailem, przez serwisy do przesyłania plików lub dostarczyć osobiście. Udostępniamy również własną chmurę do przesyłania dokumentacji.
Moje dokumenty zajmują dużo miejsca. Co z tym zrobić?
W przypadku dużych plików udostępniamy indywidualny link w naszej chmurze do przesyłania dokumentacji. Przy bardzo dużych kompletach wygodnym rozwiązaniem może być również przesłanie dokumentacji fizycznie, na przykład na pendrive.
Jak odebrać gotową dokumentację?
Gotową dokumentację przekazujemy jako plik PDF lub przygotowujemy wydrukowane komplety do odbioru albo wysyłki. Przy większych plikach udostępniamy dokumentację indywidualnie w naszej chmurze.
Czy dokumenty można wysłać online?
Tak. Dokumentację można przesłać online w wygodnej formie.
Czy mogę dostarczyć dokumenty osobiście?
Tak. Dokumenty można również dostarczyć osobiście.
Jakie informacje są potrzebne do wyceny?
Do wyceny potrzebujemy podstawowych informacji o dokumentacji: liczby plików i stron, wymaganych oznaczeń, liczby egzemplarzy, rodzaju wydruku oraz dodatkowych prac związanych z przygotowaniem dokumentacji.
Czy pomagacie uporządkować dokumentację?
Tak. Pomagamy uporządkować dokumentację oraz przygotować ją w odpowiedniej kolejności.
Czy mogę przesłać dokumenty w różnych formatach?
Tak. Dokumentacja może zawierać pliki w różnych formatach.
Czy przygotowujecie dokumentację według wytycznych klienta?
Tak. Dokumentację przygotowujemy zgodnie z ustaleniami i wymaganiami klienta.
Czy mogę dosłać brakujące dokumenty później?
Tak. Jednak najlepiej rozpocząć przygotowanie dokumentacji po skompletowaniu wszystkich materiałów.
Czy mogę przesłać dokumentację etapami?
Tak. Możemy również przygotować dokumentację dla poszczególnych etapów prac.
Czy sprawdzacie kompletność dokumentacji?
Tak. W przypadku zauważonych braków ustalamy dalsze działania z klientem.
Brakuje części dokumentów — czy nadal można przygotować komplet?
Jeżeli brakujące dokumenty są dostępne u producentów lub w publicznych źródłach, możemy pomóc w skompletowaniu dokumentacji.
Czy można przygotować dokumentację na podstawie samego zestawienia materiałów?
Tak. Jeżeli dokumenty producentów są dostępne, możemy przygotować dokumentację również na podstawie zestawienia materiałów.
Część mojej dokumentacji jest w innym języku. Czy tłumaczycie dokumenty?
Nie wykonujemy profesjonalnych tłumaczeń dokumentów. Na życzenie klienta możemy jednak przygotować tłumaczenie elektroniczne.
Typy dokumentów i plików
Jakie formaty plików obsługujecie?
Obsługujemy wszystkie popularne formaty plików, między innymi PDF, DOC, DOCX, JPG, PNG i BMP.
Czy mogę przesłać skany i zdjęcia dokumentów?
Tak, przyjmujemy dokumentację w niemal dowolnym formacie. Należy jednak pamiętać, że zdjęcia robione telefonem mogą mieć słabszą jakość i gorzej wyglądać na wydruku, dlatego najlepiej skanować dokumenty.
Czy przygotowujecie dokumentację z wielu plików PDF?
Tak. Dokumentacja najczęściej przygotowywana jest z wielu różnych plików, nie tylko PDF.
Czy można połączyć dokumenty w jeden plik PDF?
Tak. Na sam koniec klient otrzymuje zbiorczy plik PDF z numeracją i naniesionymi stemplami zgodnie z ustaleniami
Czy dokumentacja może zawierać setki stron?
Tak. Zazwyczaj dokumentacje powykonawcze są dość obszerne.
Czy przygotowujecie dokumentację do wydruku?
Tak. Przygotowujemy gotowe pliki do wydruku, a w razie potrzeby możemy również wydrukować kompletną dokumentację.
Mój plik jest uszkodzony — co zrobić?
Prosimy o przesłanie takiego pliku — spróbujemy go odzyskać lub naprawić.
Mój plik ma nieprawidłowy rozmiar strony — czy da się to poprawić?
Tak możemy dostosować rozmiar, orientację i inne parametry pliku.
Mój plik PDF jest zabezpieczony hasłem — co dalej?
Jeżeli użytkownik posiada hasło to nie ma problemu z obsługa takich plików. Jednak gdy hasło jest nieznane to niestety nie będzie to możliwe. Nie łamiemy haseł z zaszyfrowanych plików.
Mam problem z jednym plikiem potrzebuje go poprawic, ale nie chcę wykonywać całej dokumentacji.
Możemy spróbowac pomóc rozwiązać problem także w przypadku pojedynczych plików. Należy sie z nami skontaktować.
Numeracja i oznaczenia
Czy numerujecie strony dokumentacji?
Tak. Numerujemy strony według ustaleń.
Czy nanosicie pieczątki i oznaczenia?
Tak. Nanosimy pieczątki, oznaczenia i opisy zgodnie z ustaleniami.
Czy można dodać własne opisy i oznaczenia?
Tak. Własne opisy, oznaczenia i układ dokumentów ustalamy indywidualnie.
Czy dokumenty mogą zostać przygotowane w określonej kolejności?
Tak. Dokumenty przygotowujemy w kolejności ustalonej z klientem.
Czy przygotowujecie kilka egzemplarzy dokumentacji?
Przygotowujemy dokumentację do wydruku oraz pliki PDF. Na życzenie możemy również wykonać wydruk w wielu egzemplarzach.
Odbiory i zastosowanie
Czy przygotowujecie dokumentację do odbioru inwestorskiego?
Tak. Przygotowujemy dokumentację uporządkowaną i gotową do przekazania inwestorowi lub inspektorowi.
Dla jakich branż przygotowujecie dokumentację?
Przygotowujemy dokumentację dla różnych branż technicznych, budowlanych i inwestycyjnych. Zakres prac zależy od dostarczonych materiałów i wymagań klienta.
Czy przygotowujecie dokumentację odbiorową?
Tak. Możemy przygotować dokumentację odbiorową zawierającą uporządkowane dokumenty, oznaczenia, numerację stron oraz wymagane załączniki.
Czy przygotowujecie dokumentację powykonawczą?
Tak. Przygotowujemy dokumentacje powykonawcze na podstawie dostarczonych dokumentów, plików, zestawień materiałów i wytycznych klienta.
Czy dokumentacja może zostać przygotowana jako PDF i wydruk?
Tak. Gotowa dokumentacja może zostać przygotowana jako uporządkowany plik PDF, wydruk lub komplet w kilku egzemplarzach.
Wysyłka i realizacja
Czy gotową dokumentację otrzymam jako PDF?
Tak. Gotowa dokumentacja jest w formacie PDF
Czy drukujecie dokumentację?
Tak. Na życzenie możemy wykonać wydruk w wielu egzemplarzach.
Czy wysyłacie gotowe komplety?
Tak.
Jak długo trwa przygotowanie dokumentacji?
To zależy od wielkości dokumentacji. Czas realizacji od kilku dni
Czy obsługujecie klientów z całej Polski?
Tak. Działamy na terenie całego kraju.
Masz dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami
Opisz swoją dokumentację i zakres prac — przygotujemy wycenę oraz ustalimy szczegóły.
Kontakt